货取走后什么时候办理退款?
我们收到返修商品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟之内处理完一切售后问题。因支付方式不同,返款时间略有不同。详情请查看退款说明。
余额提现怎么操作?
目前余额提现用户无法自助提交,请您致电客服人员,提供银行卡的开户行(详细到支行)、开户姓名、卡号等信息,将有专业客服人员为您处理。
退款成功后会有提醒吗?
售前退款和售后退款,如驿通商城退款成功后,会短信通知您的。
什么样的情况会收取退换货的运费?
因商品质量问题造成的返修、退换货,驿通商城将免费为您提供上门取件或上门换新服务;但因非商品质量问题由客户发起的退换货行为,将由客户承担返回金鼎国贸广场的运费。